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自分に必要な石を知る

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配送・送料について

ヤマト運輸

配送可能な地域および送料は、次のとおりです。

配送地域送料(税込み)
北海道2,400円
北東北1,600円
南東北1,600円
関東1,300円
信越1,300円
北陸1,200円
中部1,200円
関西1,000円
中国1,000円
四国1,000円
九州650円
沖縄1,400円

返品について

不良品

ご注文の商品と違うものが届いた場合や、配送中の事故等で商品が破損している場合は、商品到着後7日以内にご連絡のうえご返品ください。なお、下記の場合は返品をお受けできませんのでご了承ください。

  • 商品をご使用になられた場合
  • お客様ご自身で破損された場合
  • 商品到着後8日以上経過した場合
  • お客様のイメージと異なる場合※

※ 天然由来の傷、亀裂、気泡、靄があるもや、色、形が不揃いなものについては、天然石の魅力でもあるため、不良品や返品の対象とはなりません。
※ ウェブ閲覧環境の違い等によって、色合いや印象が異なって見えるものは、不良品や返品の対象とはなりません。

返品期限

万が一、不良品やご注文と異なる商品がお手元に届きましたら、商品到着後7日以内に電話またはメールでご連絡ください。
お客様のご都合による返品・交換は、商品の性質上、お受けできかねますのでご了承くださいませ。

返品送料

不良品に該当する場合、および当店の手違いによる場合の返品につきましては、当店の負担とさせていただきます。

支払い方法について

クレジットカード
支払時期：ご利用のカード会社ごとに異なります。

クレジットカード決済については、GMOイプシロン株式会社の提供する [クレジットカード決済サービス] を利用しております。
クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。
Amazon Pay
Amazon Pay
支払時期：Amazon Payの支払時期に準じます。

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コンビニ
ファミリーマートローソンセイコーマートミニトップ
支払時期：ご注文日から10日以内にお支払いください。

コンビニ決済については、GMOイプシロン株式会社の提供する [コンビニ決済サービス] を利用しておりますので、 払込番号はイプシロンよりご案内がございます。また、お支払い後に発行される領収書には「インターネットイプシロン」と表示されます。
コンビニ決済に関するお問い合わせはイプシロンへお願いいたします。なお、商品・発送等に関するお問い合わせは当ショップまでお願いいたします。
銀行振込(バーチャル口座)
支払時期：ご注文日から30日以内にお支払いください。

銀行振込(バーチャル口座)については、GMOイプシロン株式会社の提供する [銀行振込(バーチャル口座)サービス] を利用しておりますので、振込先口座の情報はイプシロンよりご案内がございます。また、振込み手数料はお客様負担となりますのでご了承ください。
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